Política de Privacidad
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Última actualización: 09-03-2026
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando utiliza nuestra plataforma.
Información personal
Cuando crea una cuenta o realiza una compra, podemos recopilar:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de facturación
- Información de cuenta
Información de transacciones
Cuando realiza una compra en el sitio, recopilamos:
- Detalles del pedido
- Productos o servicios adquiridos
- Historial de compras
- Información relacionada con vouchers o cupones
Información técnica
Cuando visita el sitio, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar compras y transacciones
- Enviar confirmaciones de compra y vouchers
- Mejorar nuestros servicios
- Personalizar la experiencia del usuario
- Prevenir fraude o abuso de la plataforma
- Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta o compras
También podemos enviar comunicaciones promocionales relacionadas con ofertas o servicios disponibles en la plataforma. Los usuarios pueden darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
3. Compartir información
No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.
Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
Con comercios o vendedores
Cuando un usuario compra una oferta, podemos compartir información necesaria con el comercio para facilitar la redención del voucher.
Proveedores de servicios
Podemos trabajar con proveedores externos que ayudan a operar la plataforma, como:
- procesadores de pago
- proveedores de hosting
- herramientas de análisis
Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
Cumplimiento legal
Podemos divulgar información si es requerido por ley o autoridades competentes.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra:
- acceso no autorizado
- alteración
- divulgación
- destrucción
Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente seguro.
5. Retención de datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para:
- cumplir con obligaciones legales
- mantener registros de transacciones
- mejorar nuestros servicios
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden:
- solicitar acceso a su información personal
- solicitar corrección de datos incorrectos
- solicitar eliminación de su cuenta
Para realizar estas solicitudes pueden contactarnos en:
soporte@eldato365.com
7. Enlaces a sitios externos
La plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros.
No somos responsables por las políticas de privacidad de esos sitios.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en esta página.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política puede contactarnos en:
Email: soporte@eldato365.com
Sitio web: www.eldato365.com
Política de Cookies
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Esta Política de Cookies explica cómo eldato365.com utiliza cookies y tecnologías similares cuando usted visita nuestro sitio web.
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3. Cookies de terceros
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4. Control de cookies
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La mayoría de navegadores permiten controlar cookies desde la configuración.
Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar algunas funciones del sitio.
5. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de cookies en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta página.
6. Contacto
Para preguntas relacionadas con esta política:
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